EAM-advies: een onderhoudssysteem dat werkt voor jou
Een goed ingericht EAM-systeem geeft rust: werkorders komen op het juiste moment, de data klopt en je kunt erop sturen. Toch merken veel organisaties dat hun systeem meer tijd vraagt dan het oplevert. Veerenstael, helpt maintenance managers, asset managers en technische diensten in de industrie, energie en infra om hun EAM-systeem te kiezen, in te richten of te verbeteren.
Als kennispartner kijken we daarbij verder dan de software: we zorgen dat het systeem past bij de manier waarop jij je assets wilt beheren. Ons advies is leveranciersonafhankelijk; we werken onder meer met IFS Ultimo, IBM Maximo, SAP, McMain en Hexagon.
Plan een kennismakingHerken je dit?
- De data in het systeem klopt niet, waardoor niemand het nog vertrouwt.
- Werkbonnen gaan nog op papier of worden bijgehouden in Excel.
- Werkorders komen te laat uit het systeem en onderdelen liggen er niet op tijd.
- Je bent vooral bezig met brandjes blussen in plaats van vooruit plannen.
- Je opdrachtgever of auditor vraagt om aantoonbaar onderhoud, maar het systeem levert die informatie niet.
Eerst de werkwijze, dan het systeem
Een EAM-systeem werkt het best als het volgt uit hoe je je onderhoud wilt organiseren: hoe werk wordt aangevraagd, voorbereid, gepland en afgemeld. Daarom beginnen we bij je werkprocessen en je assetmanagementstrategie. Werk je bijvoorbeeld met FMECA’s, dan komen de uitkomsten als onderhoudsconcept in het systeem. De assetstructuur sluit aan op de installatie en de voorraad in het systeem klopt met wat er op de plank ligt.
Onze consultants kennen de software én de werkvloer, omdat ze zelf uit de techniek komen. Ze voeren het gesprek met de maintenance manager net zo makkelijk als met de monteur. Zo vertalen ze strategie naar de dagelijkse praktijk, met oog voor de mensen die het systeem gaan gebruiken. Een nieuwe aanpak vraagt in het begin wat tijd, maar daarna werkt het systeem voor jou, in plaats van dat jij voor het systeem werkt.
Je kunt bij ons instappen op het punt waar je nu staat. Onze diensten sluiten op elkaar aan, van eerste scan tot nazorg.
EAM-systeem selecteren, implementeren of optimaliseren
EAM Scan
De EAM Scan combineert twee invalshoeken. De basis is een Asset management scan: we brengen in kaart hoe je onderhoud op strategisch, tactisch en operationeel niveau is georganiseerd. Daarna kijken we hoe je EAM-systeem die werkwijze ondersteunt. Dat doen we ook als je nog met Excel werkt. De scan duurt vier tot zes weken en gebeurt mét je organisatie, niet óver je organisatie.
Zo verloopt de EAM Scan
1. Intake en inventarisatie. Via interviews met stakeholders en medewerkers, een rondgang en een beoordeling van documentatie en systemen krijgen we een helder beeld van je assets, je onderhoudsprocessen en de uitdagingen waar je voor staat.
2. Analyse. We beoordelen je onderhoudsplanning, je assetdata en de inrichting van je systeem. Daarbij vergelijken we je werkwijze met ISO 55000 en met de wettelijke eisen die in je sector gelden.
3. Knelpunten en verbeterkansen. We brengen in kaart waar de grootste risico’s zitten en waar de meeste winst te behalen is, bijvoorbeeld in kosten, betrouwbaarheid of efficiëntie van het onderhoud.
4. Advies en presentatie. We presenteren de bevindingen aan je team. Je ontvangt een adviesrapport met een beschrijving van de huidige staat van je onderhoudsorganisatie, een GAP-analyse, een onderbouwing van het rendement en een tijdlijn voor de implementatie. De verbeteracties zijn geprioriteerd, van quick wins tot maatregelen voor de lange termijn.
Na de scan kunnen we je helpen de verbeteringen door te voeren en je medewerkers te trainen in het gebruik van je EAM-systeem.
Meer lezen over de EAM-scan
Softwareselectie
Welk EAM-systeem past bij jouw organisatie? In een selectietraject van twee dagen brengen we dat helder in kaart. We spreken met de mensen die straks met het systeem gaan werken en vertalen hun wensen naar concrete eisen. Die eisen leggen we aan de hand van een vaste requirementstabel naast de mogelijkheden van de verschillende pakketten.
Het resultaat is een onderbouwd advies waarin je terugziet waarom een pakket wel of niet bij je past. Daarbij adviseren we om zo dicht mogelijk bij de standaardinrichting van een pakket te blijven, omdat dat het beheer overzichtelijk houdt en toekomstige updates eenvoudiger maakt. Veerenstael is onafhankelijk. Bij een selectie scoren we elk pakket op dezelfde requirementstabel en laten we zien waarom we tot een advies komen.
Implementatiebegeleiding
Een nieuw systeem implementeren is meer dan de software installeren. Voordat we beginnen met inrichten, kijken we hoe je werkprocessen nu verlopen en waar ze beter kunnen. Pas daarna richten we het systeem in: van de objectstructuur en de onderhoudsconcepten tot het magazijn en de werkorderstroom, zodat het systeem een getrouw beeld geeft van de praktijk. Medewerkers krijgen per module, bijvoorbeeld reserveonderdelen of preventief onderhoud, een praktische training met een handout waarmee ze direct aan de slag kunnen. Ook na de livegang blijven we betrokken: we zijn bereikbaar voor vragen, kijken mee waar nodig en checken regelmatig in.
Optimalisatie van een bestaand systeem
Is je systeem in de loop der jaren te complex geworden, bijvoorbeeld een SAP-omgeving vol maatwerk? Dan zoeken we samen de weg terug naar een werkbaar systeem. We brengen in kaart welke aanpassingen nog waarde toevoegen en welke het werk vooral ingewikkelder maken. Vaak is bijsturen voldoende, met als doel een systeem met de informatie die je echt nodig hebt om te sturen, niet met alles wat technisch mogelijk is.
Wat het oplevert
Een goed ingericht systeem merk je op de werkvloer. Planners en monteurs besteden minder tijd aan administratie en meer aan het werk zelf. Monteurs krijgen hun werkbon direct digitaal binnen. Planners zien preventieve werkorders op het juiste moment verschijnen, met de onderdelen op tijd klaar. En managers hebben stuurinformatie waarop ze kunnen vertrouwen, zodat ze aan directie of opdrachtgever kunnen laten zien dat het onderhoud op orde is. Zo kom je van brandjes blussen naar voorspelbaar onderhoud. Op de langere termijn betekent dat lagere onderhoudskosten, minder risico op ongeplande uitval en assets die langer meegaan.
Bij Uniper ging SAP WCM, het systeem voor veilig werken, binnen zeven maanden live op drie vestigingen en werden 140 medewerkers opgeleid. Lees meer in onze klantcases over Uniper en over een EAM-migratie in de infra.
Waarom Veerenstael
Als kennispartner denken we mee vanaf het eerste gesprek. We luisteren naar je vraag en kijken samen wat er nodig is om die duurzaam op te lossen. Soms ligt de oplossing in het systeem, soms in de manier van werken eromheen. Daarna regelen we het van begin tot eind, volgens onze aanpak van voordoen, samendoen, zelfdoen: we richten het systeem samen met je team in, trainen je mensen en zorgen dat het blijft werken als wij weg zijn. Zo ontstaat een verbetercultuur van maintenance manager tot monteur.
Je spreekt met Michel Olierhoek, die al veel EAM-trajecten heeft begeleid. In het interview over de kracht van EAM vertelt hij hoe hij zo’n traject aanpakt.
Benieuwd wat er bij jou speelt?
In een gesprek van een half uur wordt vaak al duidelijk waar de knelpunten zitten: in het systeem, in de processen of in beide.
Plan een kennismaking met Michel, dan kijken we samen naar de beste eerste stap.
Meer weten? Michel helpt je graag!
Heb je interesse of een vraag over wat wij kunnen betekenen voor jouw organisatie? Neem dan contact met me op. Ook met vragen over andere diensten kun je altijd bij mij terecht.
Michel Olierhoek
Business development
Veelgestelde vragen
